刘韧 什么在互联网上越来越有价值?

  刘韧网络创业(俱乐部)天津峰会系列二

  --- 刘韧:什么东西在互联网上越来越有价值?

  第二个话题是:什么东西在互联网上越来越有价值?

  我们回头去看,其实整个互联网经历了几个过程,互联网一开始是少数科学家的工具,大家记住是科学家的工具。科学家是人群中非常非常少的,以及个人能力非常非常强的人,互联网是他们的工具。互联网在www和浏览器出现以后,就是变成了一小部分人的工具。那些www和浏览器出现之后,互联网就正式的商业化,就是可以商用,在此之前是科学家用,第一个商用其实是媒体,是被媒体所用,就是我发布你看,因为他这种媒体所用要比报纸要得来快。和电视相比它是多媒体的性质,随时可换,它有它一些特点,所以被称为第四媒体,其实互联网是作为一种媒体出现。随着带宽的发现,让随时在线成为一种可能,如果早期上网的人大家都知道,拨号上网是非常非常贵的,还要占着电话线,所以大家上网都是很短暂的上网。

  随着宽带的普及,让随时在线成为了一种可能,随时在线成为可能就激发了另外一个应用就是IM应用。就是人们把互联网当成一种即时通讯工具。随着IM出现,后来就出现搜索引擎,让人们可以任意查找资料,互联网在这个时期,由于IM的出现、网络游戏、P2P的出现,互联网成为了个人的工具。在2004、2005年的时候以盛大上市、QQ的兴起为标志,互联网应用进入个人的应用,就是“以人为本”,以每个人为中心的应用。在早期是以科学家为中心,再后来是以媒体为中心,还是少数的金字塔顶的人在用,后来面向个人工具的大规模的出现。这个时候互联网应用变成每个人应用是主动式应用,不是我看你上面发布的新闻,而是我要用互联网完成我的目的。这时候你要喜欢娱乐你就玩网络游戏,你要想聊天就用IM,想了解新闻就去搜索。

  互联网进入当前阶段,越来越变成私人的东西。就像汽车一样,是每个人开着自己的车,不是每个人去看车展,这是完全不一样,去看车展就像满足自己的一种需求。博客应用也是一样,大家从看新闻变成自己写东西给大家看,这是一个非常大的转变,是自己的互联网,这个发展到今天形成很大的趋势,这个趋势中,我们就认为,我们在互联网最值钱的东西是什么?我认为最值钱的东西是你的关系。这趋势在今年已经看得越来越明白了,我们在现实生活当中,你最宝贵的是什么?是你的社会关系,比如我认识郝总,我认识我班上的一些同学,这个是最宝贵的,这是我成为刘韧的一个基础,因为郝总对我挺好的,他知道刘韧是谁,这是一个基础,我们之间的关系是最宝贵的,我们在现实当中关系是最宝贵。我长期以来积累的关系是最宝贵,要不我不会今天站在这个台子上,你们愿意听我说话,这个关系是最重要的。

  我们在现实生活当中维护这个关系要投入非常多的精力,比如逢年过节我们都要走亲串友,给人拜年。我们互致问候,我们都是维护了大量的关系,因为我们是生活在关系之中。比如我相对与我夫人,我是她丈夫;相对我儿子我是他爸爸……我要维护一系列关系,为这些关系快乐和悲伤、痛并快乐着。人生活在一个人际关系当中,那其实人们已经把很多的东西搬上了网,以前需要电话面对面的现在变成IM,以前需要图书馆现在用搜索就可以解决问题,下一步会把关系搬上网。而维护一个关系在现实生活当中是非常非常重要的。

  最早我认为维护关系的互联网产品是BBS?大家都知道去泡论坛,大家是为了什么?大家是为了结交朋友,很多人玩网络游戏其实也是为了交朋友。其实这些产品都不是真正基于关系,这些产品之所以会流行,都是因为他们满足了交友的需要。那在去年以来,互联网有一个新的应用就是SNS,就是社会网络。这个社会网络其实被妖魔化了,为什么说被妖魔化了,就是每一个去推广社会网络的人都首先给你讲什么叫“六度分隔”理论,他的意思是你只要通过六个层次就可以认识克林顿,但是你通过那六个层次,你即使知道克林顿的电话,他会搭理你吗?他只会认为那是一个垃圾电话。

  我认为社会网络真正的价值是来维护、存储、提高保持你已有关系的价值。我们都知道,我们要认识新朋友,不忘老朋友。其实你要不忘老朋友是很困难,因为你要大量维护一个很长的朋友名单,是非常烦琐,你的记忆力是不够的,这时就需要借助工具。在早期我们都有一个同学录,班级上都需要一个,我们都需要知道朋友的生日,给他发一个问候,我们都需要记一些纪念日,我们都需要最简单、最迅速的方式给别人一个温馨的提示,这是都需要的。我们也需要拓展,我们要拓展人脉关系,但是拓展人脉关系是需要工具的,而维护人脉关系更重要,孔子说“温故而知新”,如果你像狗熊掰棒子一样,结了新朋友把老朋友就忘了,这是一个非常大的损失。你怎么把以前的关系维护好,比如说今天我们就产生一次关系,但是这个关系今后是没办法维护的,如果一个网络能很好的建立这种维护,那我觉得包括我和你们每一个人的关系,你们和每个人之间的关系,这个关系是非常复杂的,用数学算一下应该是一个几何指数的,是一个非常大的量。这个关系是需要计算机和网络进行管理的,而这些关系对于人来说又是非常有价值的。我今天说的意思,如果我们再去做网站,我们一定要把你的用户关系存在这里面,这才是最吸引他的。

  因为很多的应用已经做不了。你希望用户把邮件存在这个地方,全世界已经有很多公司提供这个服务,其他网络公司几乎没有可能了。你希望做一个媒体,搜索引擎已经把你的价值挖去了80%,甚至更多。所以你给特定人群提供存放关系的地方,你的网站是针对、刺激或者促进这种关系建立的,我觉得这样的网站会很有前途。这是我讲的第二点。

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